Gizlilik İlkeleri

Gizlilik Politikası

www.tasaryumzumra.com olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Adınız, soyadınız

• E-posta adresiniz

• Telefon numaranız

• Teslimat/bilgi/adres bilgileriniz

• Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme altyapısı tarafından şifreli olarak işlenir, tarafımızca kaydedilmez)

• IP adresi, tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sipariş işlemlerinin tamamlanması

• Müşteri desteği sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya, duyuru ve promosyonlar hakkında bilgilendirme (onay vermeniz halinde)

• Site kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirme yapılması

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz:

• Sipariş teslimatı için kargo firmaları

• Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme altyapı sağlayıcıları

• Yasal zorunluluklar ve resmi talepler doğrultusunda ilgili kamu kurumları

4. Bilgi Güvenliği

Verileriniz güvenli sunucularda saklanır. Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya yok edilmesine karşı korunması için uygun güvenlik önlemleri alınmıştır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisini kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya uyarı alabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Yasal sınırlar dahilinde verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı: www.tasaryumzumra.com
Adres: Hisarcık Mahallesi Huzurlu Sokak No:29/1 Melikgazi/KAYSERİ
E-posta: tasaryum38@gmail.com
Telefon: 0545 453 11 29